Política de devolución de Nutrilife

1. Período de Devolución

1.1 Plazo de Devolución: Los clientes tienen un período de 30 días a partir de la fecha de recepción del producto para solicitar una devolución.

2. Condiciones de Devolución

2.1 Estado del Producto: Los productos deben devolverse en su estado original, sin abrir, sin usar y en su embalaje original.

2.2 Excepciones: No aceptamos devoluciones de productos abiertos, usados o dañados por mal uso. Los productos en oferta o en liquidación pueden no ser elegibles para devoluciones.

3. Proceso de Devolución

3.1 Iniciar una Devolución: Para iniciar una devolución, los clientes deben ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente a través de nutrilifellc@gmail.com o (877) 414-5293.

. Proporcione el número de pedido y el motivo de la devolución.

3.2 Autorización de Devolución: Una vez aprobada la solicitud, se proporcionará una autorización de devolución junto con instrucciones detalladas sobre cómo proceder.

3.3 Costos de Envío: El cliente es responsable de los costos de envío de la devolución, salvo que la devolución sea resultado de un error por parte de Nutrilife (por ejemplo, producto incorrecto o defectuoso).

4. Reembolsos

4.1 Procesamiento de Reembolsos: Los reembolsos se procesarán dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción y aprobación de la devolución.

4.2 Método de Reembolso: Los reembolsos se realizarán utilizando el mismo método de pago utilizado para la compra original.

5. Productos Defectuosos o Dañados

5.1 Reportar Problemas: Si recibe un producto defectuoso o dañado, póngase en contacto con nuestro servicio al cliente dentro de los 7 días posteriores a la recepción. Proporcione detalles del daño o defecto junto con fotografías, si es posible.

5.2 Opciones de Resolución: Según el caso, ofreceremos un reemplazo del producto o un reembolso completo, incluyendo los costos de envío.

6. Cambios en la Política de Devoluciones

Nutrilife se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

7. Contacto

Para preguntas o inquietudes relacionadas con devoluciones, contáctenos a:

Correo electrónico: nutrilifellc@gmail.com

Dirección postal: 1720 E Pioneer PKWY Unit 322, Arlington, Texas