Política de garantía

1. Garantía de Seguridad

1.1 Ingredientes de Origen Vegetal: En Nutrilife, nos enorgullecemos de utilizar ingredientes de origen vegetal en todos nuestros productos de belleza. Estos ingredientes son cuidadosamente seleccionados y formulados para asegurar la máxima seguridad y eficacia.

1.2 Sin Daños: Garantizamos que nuestros productos de belleza, cuando se usan según las instrucciones, no causarán daños a la piel ni a la salud del usuario. Esta garantía se basa en pruebas exhaustivas y la selección de ingredientes naturales de alta calidad.

2. Certificaciones y Pruebas

2.1 Certificaciones de Calidad: Nuestros productos están certificados y cumplen con todas las regulaciones de seguridad y calidad establecidas por la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA) de los Estados Unidos.

2.2 Pruebas Dermatológicas: Todos nuestros productos de belleza han sido sometidos a pruebas dermatológicas para asegurar que son seguros para todo tipo de piel, incluyendo piel sensible.

3. Reclamaciones de Garantía

3.1 Proceso de Reclamación: Si un cliente experimenta una reacción adversa o está insatisfecho con un producto, debe comunicarse con nuestro servicio al cliente dentro de los 30 días posteriores a la compra para iniciar una reclamación de garantía.

3.2 Documentación Necesaria: Los clientes deben proporcionar una descripción detallada del problema, así como fotografías y cualquier otra evidencia relevante para respaldar la reclamación.

4. Resolución de Reclamaciones

4.1 Opciones de Resolución: Según la naturaleza de la reclamación, ofrecemos las siguientes opciones:

• Reembolso Completo: Devolución del dinero pagado por el producto.

• Reemplazo del Producto: Envío de un nuevo producto sin costo adicional.

4.2 Tiempo de Procesamiento: Las reclamaciones de garantía se revisarán y resolverán dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción de toda la documentación requerida.

5. Exclusiones de la Garantía

5.1 Uso Incorrecto: La garantía no cubre daños o reacciones adversas resultantes de un uso incorrecto del producto, almacenamiento inapropiado o manipulación indebida.

5.2 Productos Alterados: La garantía no se aplica a productos que hayan sido alterados, modificados o manipulados de cualquier manera.

6. Cambios en la Política de Garantía

Nutrilife se reserva el derecho de modificar esta política de garantía en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en nuestro sitio web y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación.

7. Contacto

Para preguntas o reclamaciones relacionadas con la garantía de nuestros productos de belleza, contáctenos a nutrilifellc@gmail.com o a la dirección 1720 E Pioneer PKWY Unit 322, Arlington, Texas.